Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z sklepu internetowego ironlife.pl
1.2. Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z niniejszym regulaminem. Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków regulaminu.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia i jest zdolna do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2.2. Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu produktów w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.
2.3. Produkty cyfrowe – e-booki i inne pliki cyfrowe oferowane do sprzedaży w Sklepie.
2.4. Zamówienie – złożenie przez Klienta zamówienia na produkty cyfrowe za pośrednictwem formularza zamówienia w Sklepie.
3. Składanie zamówień
3.1. Aby dokonać zakupu w Sklepie, Klient musi wybrać produkt, dodać go do koszyka, a następnie przejść do formularza zamówienia.
3.2. Zamówienie można złożyć po podaniu danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz dane do faktury, jeśli są wymagane.
3.3. Sklep przekaże Klientowi potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. Potwierdzenie to zawiera szczegóły zamówienia oraz informacje o płatności.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w walucie PLN.
4.2. Płatności za zamówione produkty można dokonać za pomocą dostępnych metod płatności, w tym przelewem online, kartą kredytową, PayPal lub innymi dostępnymi metodami.
4.3. Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności, w formie elektronicznej (plików do pobrania).
5. Dostawa produktów cyfrowych
5.1. Produkty cyfrowe są dostarczane za pośrednictwem internetu, w postaci linku do pobrania lub za pomocą wysyłki na adres e-mail Klienta.
5.2. Produkty cyfrowe są dostępne do pobrania po zrealizowaniu płatności i mogą być pobrane w dowolnym momencie po zakończeniu procesu zakupu.
6. Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy, pod warunkiem, że nie rozpoczął korzystania z produktu (np. nie pobrał e-booka lub nie otworzył pliku).
6.2. Klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: ironlife.pl@gmail.com Oświadczenie powinno zawierać numer zamówienia oraz dane Klienta.
6.3. W przypadku, gdy Klient rozpoczął pobieranie produktu cyfrowego, prawo do odstąpienia od umowy wygasa, zgodnie z przepisami prawa.
7. Reklamacje
7.1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produktu cyfrowego, np. uszkodzonego pliku.
7.2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, w ciągu 7 dni od zauważenia wady, wysyłając wiadomość e-mail na adres: ironlife.pl@gmail.com W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące wady.
7.3. Po rozpatrzeniu reklamacji Sklep podejmie odpowiednie kroki, takie jak wymiana pliku lub zwrot pieniędzy.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ironlife . Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
8.2. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyraził zgodę.
9. Odpowiedzialność
9.1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy związane z dostępem do strony internetowej, takie jak przerwy w dostępie do sieci lub problemy z serwerem, które mogą uniemożliwić dokonanie zakupu.
9.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w produktach cyfrowych, które wynikają z problemów po stronie Klienta (np. niekompatybilność formatu pliku z urządzeniem Klienta).
10. Zmiany regulaminu
10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu, a Klient zostanie poinformowany o nich drogą elektroniczną.
10.2. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa obowiązujące w Polsce.