Podczas korzystania z naszej strony internetowej i dokonywania zakupów, możemy zbierać następujące dane:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (w przypadku kontaktu z nami).
- Dane dotyczące płatności: dane związane z transakcjami, takie jak informacje o płatności (np. numer karty kredytowej, adres fakturowania).
- Dane dotyczące zamówień: historia zamówionych produktów (np. lista zakupionych e-booków, daty zakupów).
- Dane dotyczące urządzenia: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane dotyczące aktywności na stronie internetowej (np. czas spędzony na stronie, kliknięcia).
.W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień: aby umożliwić realizację zakupów e-booków oraz dostarczenie ich do Ciebie.
- Obsługa klienta: aby odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać ewentualne problemy związane z zakupami.
- Komunikacja marketingowa: aby informować Cię o nowych produktach, promocjach lub innych informacjach, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Analiza i poprawa usług: aby analizować, jak korzystasz z naszej strony, poprawiać naszą ofertę i doświadczenia użytkowników.
Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe nie będą udostępniane żadnym osobom trzecim, chyba że:
- Jest to konieczne w celu realizacji zamówienia (np. zewnętrzni dostawcy usług płatniczych),
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimowe.
Jak chronimy Twoje dane osobowe?
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wszelkie transakcje płatnicze są przeprowadzane za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatności, które stosują szyfrowanie SSL.